Как открыть аптеку

Ниже несколько советов о том, как открыть аптеку и начать аптечный бизнес.

1) Определите место расположения вашей будущей аптеки.

На какую целевую аудиторию она будет рассчитана, и какой уровень сервиса вы сможете предложить.

На первый план при выборе места выходят расположение по отношению к метро, автобусным остановкам, торговым центрам, магазинам.

2) Уделяйте внимание подготовке персонала.

Некоторые компании, октрывая аптеки, создают даже собственные учебные центры, которые позволяют обучать молодой персонал, хотя следует помнить, что многим навыкам можно научиться только в процессе работы. Также важна правильная система мотивации сотрудников. Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить им возможность карьерного роста. Например, часты случаи, когда в компанию приходит работать молодой консультант и дорастает до директора аптеки.

3) Совершенствуйте ассортимент.

Позаботьтесь о том, чтобы в вашем ассортименте были представлены как новые зарубежные разработки, так и отечественные препараты, которые значительно дешевле импортных аналогов.

4) Автоматизируйте бизнес процессы.

Используйте новейшие программные разработки для автоматизации работы аптеки. Это касается как отслеживания заказов, оборачиваемости товаров, так и движения денежных средств и многого другого.

Полезным было бы создание единой телефонной справочной службы. Всегда поддерживайте качественный сервис, будь то телефонный контакт или обслуживание в самой торговой точке.

5) Формируйте ваш собственный узнаваемый бренд.

С помощью инструментов маркетинговых коммуникаций поработайте над созданием имени, по которому покупатели будут узнавать вас. Это поможет сформировать аудиторию постоянных клиентов и позволит повысить лояльность.

6) Стремитесь открывать сети аптек.

В последнее время более активно развиваются именно сети аптек. Перед тем, как открыть аптеку, необходимо предусмотреть возможность расширения бизнеса. Для этого есть множество причин, основные из которых следующие:

- сетям аптек легче и дешевле проводить маркетинговые мероприятия,

- оптовики предоставляют более выгодные цены за счет высокого оборота сети,

- производителям также намного удобнее работать с крупными сетями, чем с множеством мелких аптек.

- вероятность приобретения некачественных препаратов в сети более низкая. Сетевые аптеки работают, как правило, напрямую с производителями или официальными дистрибуторами, которые всегда гарантируют качество лекарств.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>